Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para importar?

Para obtener información sobre la documentación y permisos requeridos para importar, debe consultar con las legislaciones internas de su país.

¿Cuál es el pedido mínimo recomendable?

El peso mínimo recomendable para un despacho es de 100kg, ya que es el costo del flete mínimo. Esto corresponde a aproximadamente 3 o 4 Full Boxes, lo que dependerá del tipo de flor, del proveedor, la longitud escogida, medidas de las cajas, etc.

Si requiero menos de 100 Kg o menos de 3 Full Boxes, ¿qué puedo hacer?

Es posible despachar menos de los 100kg que recomendamos, aunque los costos promedio serán más altos, puesto que el flete y los gastos de agencia de carga mínimos no variará.
Sin embargo, dependiendo del transportista y de las negociaciones con otros importadores, se puede realizar consolidados de flor aperturando guías hijas.

¿De qué depende el peso y número de tallos por caja?

Los empaques de la flor varían dependiendo de:

  1. Tamaño de cajas: cada proveedor tiene un tamaño de caja específico por lo que la cantidad de tallos varía en función de la plantación.
  2. Tipo de flor y variedad: cada tipo de flor y variedad tiene un tamaño distinto, por lo que variará la cantidad de flores que caben en cada caja.
  3. La longitud escogida: entre mas corta sea la longitud de las flores, mas cantidad de tallos entran en la caja.
  4. El mercado de destino: cada país tiene un distinto punto de corte, los puntos de corte cerrados permiten muchas veces colocar un bunche adicional por caja.
¿Cuál es el empaque usual en cada bunche?

Regularmente se empaca cada bunch por 25 tallos; en casos aislados por 20 tallos, 16 y hasta 12 tallos.

¿Cuáles son las Formas de Pago?
  1. Pre-Pago
  2. Transferencias directas
¿Cuáles son los requisitos?
  1. Llenar perfil del cliente, para conocer sus preferencias y requerimientos.
  2. Enviar copia de Registro de Identificación de pago de impuestos.
  3. Firmar CONTRATO y enviarlo escaneado y original.
  4. Enviar pedido con 1 semana de antelación.
  5. Realizar transferencia con envío de respectivo SWIFT.
¿Cómo se negocian los precios?

La negociación de precios mas usual es FCA, INCOTERMS 2010 o más conocida como FOB.
En la negociación de estos precios se incluye:
• CA-Free Carrier
• Franco Transportista
• Carga en la bodega del avión
Nuestra responsabilidad termina hasta la entrega al primer transportista de la cadena logística, en la terminal de carga, incluyendo el despacho de exportación de aduanas. Los riesgos añadidos y el transporte insternacional son a cargo del importador o cliente.

¿Cómo obtener un listado de precios?

Para obtener un listado de precios, previamente requerimos conocer sus necesidades específicas: el mercado final, sus requerimientos, puntos de corte, etc. Una vez obtengamos estos datos, le enviaremos propuestas de diversas plantaciones que se ajusten a las necesidades que haya especificado.

¿Qué variedades de flores ofrecemos?

Nosotros compramos rosas, claveles, mini clavel, mini rosa, etc. a varias plantaciones, por lo tanto, tenemos toda la gama imaginable de variedades. Le enviamos variedades y precios por cada plantación con la que trabajamos.
Si busca una variedad especifica, , una vez que conozcamos sus preferencias, nosotros le asesoramos de qué plantaciones son mejorores para comprarla.

¿Qué medio de transporte se debe usar?

El transporte recomendado para las flores, que son un producto perfectible, delicado y con un tiempo de vida corto, el transporte aéreo.

¿Hasta dónde llegan las flores?

En la negociación FCA no se incluye el costo del transporte principal. La flor es entregada hasta la aerolínea en el país de origen.
Si requiere inclusión de transporte principal debe notificarnos esas necesidades para enviarle propuestas de Agencias de carga, Aerolíneas, días de despacho y llegada y Tarifas ALL INN.

¿Se realizan envíos a domicilio?

Los envíos que realizamos no son a minoristas o consumidores finales, enviamos únicamente a clientes mayoristas.

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